Orientação Médica
por Telefone

Serviço ilimitado, sem restrições, disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano, médicos ficam à disposição dos usuários, esclarecendo dúvidas na área da saúde, orientando nas situações do cotidiano, em primeiros-socorros, no controle de pânico dos envolvidos frente à emergência médica, diminuindo a ansiedade em situações difíceis.

Tudo isso com o respaldo da tecnologia da informação e sistemas próprio. Quando necessário, o médico acionará o suporte da ambulância, atendimento realizado de acordo com padrões definidos internacionalmente. Orientações clínicas seguras e responsáveis para pacientes que se encontram com quadros clínicos de baixa complexidade, sem gravidade, que não são urgência nem emergência.

Com o AMT - Orientação Em Saúde Por Telefone 24H, os beneficiários e colaboradores podem buscar informações a qualquer momento ou em qualquer situação relacionada à sua saúde, obtendo orientação de um médico em uma infinidade de situações, entre elas podemos destacar:

• Esclarece dúvidas quanto a diagnósticos e exames;

• Esclarece dúvidas sobre a gravidez, cuidados básicos os filhos;

• Esclarece dúvida em caso de mal-estar se deve ou não procurar o Pronto Atendimento 24h;

• Orienta-se quanto ao período de jejum e preparo adequado para exames;

• Orientações sobre efeitos colaterais de medicamentos em uso e dosagem;

• Recebe indicação precisa do médico especialista a ser procurado, evitando consultas múltiplas e desnecessárias;

• Recebe instruções objetivas de como proceder frente a situações adversas, em casos de acidentes pessoais ou de terceiros;

• Recebe orientações em procedimentos de primeiros socorros e apoio no salvamento de vidas;

• Recebe Informações sobre doenças crônicas (Diabetes, Hipertensão, Obesidade, etc.);

• Fará a indicação de qual é a conduta mais adequada para cada caso, fazendo o encaminhamento para o médico assistente ou para outros serviços de saúde, se necessário.

• Médico poderá ligar ao paciente para verificar o estado do mesmo após a orientação.

Com altos índices de resolutividade, tornando–se um serviço importante para operadora, evitando que o usuário procure atendimento em um pronto socorro, passando por múltiplas consultas e exames, as vezes desnecessárias, sendo orientado a buscar um especialista, a operadora reduz seus gastos no atendimento hospitalar, evitando o estresse causado pela espera de atendimento em pronto socorro passando por múltiplas consultas.

Uma solução econômica e prática para disponibilizar aos beneficiários, dúvidas ligadas à saúde são esclarecidas, melhorando a qualidade de vida e o bem-estar dos beneficiários da operadora